Почему не работает VK Coin и что делать?

1 апреля ВКонтакте запустил новый сервис VK Coin, при помощи которого, как анонсировалось, можно было заработать коины. Чем больше времени пользователь проводил в игре, тем больше у него накапливалось валюты. Конечно, в реальные деньги коины нельзя перевести, но их можно перепродать другим игрокам либо в будущем оплатить ими какие-либо услуги (судя по обещаниям разработчиков). Как и весь софт, приложение имеет свойство выдавать разные ошибки – не открываться, зависать, и т. д. И сегодня мы рассмотрим, почему не работает ВК Коин, и что делать, чтобы продолжать заниматься майнингом.

Давайте рассмотрим, что происходит, когда ВК Коин начинает лагать

В одних случаях мы не можем купить ускорения, необходимые для более быстрого майнинга. В других страницах не прокручивается ни вверх, ни вниз. В третьих мы вообще не можем зайти в приложение. Причиной такого поведения VK Coin может быть:

• проблемная работа смартфона или планшета (пока на прямую с ПК в приложение зайти нельзя, только с помощью эмуляторов по инструкции);
• перегруз сайта из-за огромного количества пользователей, решивших майнить себе богатство;
• сбой часового пояса в настройках телефона;
• стандартный программный глюк.

При попытке совершить какие-либо активные действия мы видим на экране грустный смайлик и сообщение о невозможности что-то сделать в данный момент. Либо экран ни на что не реагирует, зависнув с последней картинкой.

Далее рассмотрим пути решения проблемы.

Подробнее: Как вывести VK Coin (курс).

Что предпринять, если не поддерживается VK Coin

Если не запускается ВК Коин, то необходимо сделать несколько действий, которые мы подробно рассмотрим ниже. Вкратце это – очистка кэша, переустановка приложения, перелефона и просто выжидание некоторого времени (если хватает терпения).

Очистка кэша

Первым делом при любом сбое следует очистить кэш – сначала приложения, потом телефона.

1. Заходим в приложение ВКонтакте, установленное на смартфон либо планшет (страница недоступна в мобильной версии сайта, если мы посещаем соцсеть через браузер устройства).
2. В правом верхнем углу есть 3 точки. Нажимаем.
3. В выпавшем меню выбираем “Очистить кеш”.
4. Кэш очищается, и нас выбрасывает из приложения.
5. Входим в VK Coin заново и пробуем работать.

Если это не помогло, очищаем кэш мобильного устройства. Для этого используем либо стандартные настройки, либо установленные приложения, оптимизирующие работу телефона. Даже если это не решит проблему с работой ВК Коин, то мы все равно избавимся от различного системного мусора.

Перелефона

Если телефон работал в течение нескольких дней без перерыва, рекомендуется на время полностью отключить его. Этот простой способ может решить множество затруднений, связанных с запуском приложений.

Переустановка приложения

Т. к. VK Coin работает только в мобильном приложении, то проблемы могут быть связаны с некорректным функционированием последнего. Пробуем полностью удалить приложение ВКонтакте и заново установить его с App Store или Google Play.

Сбой в настройках времени

Причиной неправильной работы приложения ВКонтакте, да и других установленных на мобильном устройстве программ, может быть сбой в настройках времени. Необходимо проверить в меню “Дата и время”, правильно ли указан часовой пояс той территории, на которой находится пользователь.

Ваше устройство не поддерживается

Причиной сбоя в работе приложения могут быть последние обновления в плей-маркете. Чтобы удалить их, необходимо зайти в настройки телефона и сделать следующее:

• войти в “Диспетчер приложений”;
• найти и нажать Google Play Market;
• удалить обновления – эта настройка будет либо сразу под названием приложения, либо, как у меня, в правом верхнем углу (три точки).

Пользователи подсказывают еще один вариант решения проблемы с работой ВК Коин  – воспользоваться любым проверенным сервисом VPN, например, Touch VPN. Если при работе с плей-маркетом вы не можете связаться с серверами Google, прочитайте этот материал.

Возврат к заводским настройкам

Возможно, одним из решений проблемы станет возврат к заводским настройкам телефона. Проводите это предельно внимательно – если вы не сделаете резервную копию всей нужной информации, она может безвозвратно потеряться.

Заходим в настройки телефона, затем “Система”→”Сброс настроек”→”Восстановление заводских настроек”. В зависимости от модели телефона названия разделов могут отличаться, но их сути это не меняет. Сбрасываем телефон до заводских настроек, и после перезагрузки заново устанавливаем ВКонтакте и пробуем войти в ВК Коин.

Заключение

Мы с вами рассмотрели основные причины, по которым может не работать VK Coin в мобильном приложении ВКонтакте. Узнали, какие есть способы решения данной проблемы – от простого выжидания времени до переустановки приложения и сброса настроек телефона к заводским. Также посмотрите видео, в котором рассказывается, как пользователь решил проблему при помощи перезагрузки сервиса.

Leave a comment