Если на наш телефон поступают звонки с короткого номера, то эти вызовы часто остаются без ответа. Никто не желает рисковать своими средствами на балансе. Так как многим известны случаи мошенничества, которые совершаются с их помощью. В статье вы узнаете, что это за номер 7611 на Теле2.
Содержание статьи:
- 1 Кто звонит с 7611
- 2 Что делать, если звонки с номера поступают часто
- 3 Исчезают деньги с баланса Теле2
- 4 Где находятся мои подписки Теле2 и как их отключить
- 5 Бесплатная услуга от Теле2 — Антиспам
Кто звонит с 7611
Операторы мобильной связи обязаны время от времени звонить своим абонентам, чтобы проверить важную для своей компании информацию. Обычно — это стандартные вопросы: как вы оцениваете качество связи, хотите ли вы воспользоваться дополнительными услугами, используете ли вы интернет и т.д. Такую проверку применяют операторы всех стран. Именно этим занимаются сотрудники Теле2, когда вы на своем мобильном телефоне видите входящий вызов с 7611.
Вместе с этой статьей часто читают: 2317 что за номер?
Часто можно встретить на сайте или в других местах номер технической поддержки Теле2 — 611. Номер 7611 представлен в международном формате. В сокращенном виде номера (без кода страны) можно вносить в телефонную книгу только вручную. Если на ваш телефон впервые звонят друзья или знакомые, он отображается с кодом страны. Так происходит и с номером оператора. Поэтому причин для сомнений не должно быть. Во всяком случае выбор стоит за вами — отвечать на такой вызов или нет.
Если вы желаете убедиться в этом сами, попробуйте написать в онлайн чате представителю компании Теле2 по адресу https://tele2.ru/help/article/online-chat. Вы можете выбрать любую форму обращения, включая страницу обратной связи https://tele2.ru/help/article/feedback-form. Здесь вы сможете убедиться в том, что звонок совершает представитель компании.
Что делать, если звонки с номера поступают часто
Компания Теле2, как и другие операторы, имеет базу своих клиентов и их мобильных номеров. Когда представителю удается поговорить с абонентом, в базе данных он помечается. Если вы долгое время не отвечаете на входящие звонки с номера 7611, то вам будут звонить до тех пор, пока вы не ответите. Самый простой способ избавиться от звонков — поговорить с оператором. Денежные средства с баланса вашего телефона сняты не будут. В этом будьте уверены.
Вы также можете поговорить с официальным представителем Теле2 о том, чтобы ваш номер исключили из базы для обзвона. Если это возможно. В любом случае звонящий поинтересуется, есть ли у вас свободное время для разговора. Вы можете ответить отрицательно. Так вы избавитесь и от назойливых звонков, и не потратите впустую своё время. Думаю вы поняли, что это за номер 7611 и как на это реагировать.
Исчезают деньги с баланса Теле2
Абонентам не всегда нужно отправлять SMS на короткий номер, чтобы подключить ту или иную услугу. Иногда вы можете активировать её при помощи подписки на сайте или даже обычного звонка. Сегодня хитрые контент-менеджеры идут на любые уловки, чтобы заработать на неопытном пользователе. И, к сожалению, чаще всего жертвами этих «развлечений» становятся люди пожилого возраста. Стоит им случайно нажать на ссылку из только что прибывшего сообщения, как услуга активируется. И сумма на балансе начинает таять.
Любая из подключенных (не важно как) услуг отображается в вашем личном кабинете на сайте https://tele2.ru. Вы можете воспользоваться мобильным приложением, которое доступно как для Android в Play Market, так и для iPhone в App Store. Оно практически полностью повторяет веб-сайт и в плане интерфейса, и функционально. Для входа в ЛК вам нужно указать номер своего мобильного телефона, на который придет проверочный код.
Где находятся мои подписки Теле2 и как их отключить
Когда вы войдете в свой личный кабинет Теле2, вам нужно будет найти раздел «Услуги».
- Откроется список со всеми подключенными к вашему номеру услугами. Чтобы отключить любую, нажмите соответствующую кнопку напротив названия;
- В мобильном приложении нужно выбрать раздел «Тарифы и услуги», затем перейти к «Управление услугами» и выбрать одну из вкладок «Подключенные»;
- Здесь вам нужно будет сделать то же самое.
Вы можете посмотреть список платных и бесплатных подписок на своём мобильном телефоне без веб-сайта. Для этого вам нужно набрать код *189# и нажать на зеленую трубку для совершения звонка. В ответ вы получите SMS с нужной информацией и инструкцией. Если поблизости с вашей квартирой находится салон связи Теле2, вам вообще не стоит заморачиваться с кодами или сайтами. Посетите его, и сотрудники вам с радостью помогут.
Бесплатная услуга от Теле2 — Антиспам
Не все абоненты Теле2 ознакомлены с возможностями своего оператора. Если вы пользуетесь его услугами, то у вас есть возможность бесплатно блокировать нежелательные сообщения SMS. Эта услуга называется Антиспам. Она отлично подойдет в тех случаях, когда вам поступает огромное количество рекламных СМС от разных компаний. Для активации вам нужно скопировать или выписать номер, с которого было получено SMS в текст сообщения. После этого отправить его на 345. Если вы получаете сообщения от номера 7611 в Теле2, вы можете также занести в список Атиспама и его.
